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4 étape pour définir votre audience aujourd’hui (et pourquoi c’est si important pour créer un business sur internet)

Publié le 7 octobre 2013 / Écrit par Julien Lucas

(Vous êtes prêt? Car cet article est un gros article, encore une fois, décidément, ces derniers temps… Article très, très utile et important pour les blogueurs et créateurs de business.)

« Si vous ne comprenez pas les gens, vous ne comprenez pas le business. »
―Simon Sinek

Définir votre audience peut être un grand défi, mais c’est essentiel, que ce soit dans le blogging, ou pour créer un business sur internet.

Si vous n’avez pas bien défini votre audience, au mieux, vous laissez de l’argent sur la table que vous pourriez gagner en identifiant mieux l’audience que vous voulez servir; au pire, vous êtes sans indice, aveugle, trop centré sur vous-même pour créer et délivrer quelque chose de valeur aux autres.

Ne pas savoir qui vous servez, ni en quoi vous êtes utile ou apportez de la valeur sur une spécialité très précise, c’est ce qui fait que vous n’arrivez peut-être pas à développer votre blog, ou votre business internet.

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Dans cet article, je vais partager avec vous pourquoi c’est si important de définir et comprendre votre audience, autant que comment cibler, penser, et être perspicace dans la définition de votre audience. De manière à être plus capable de créer, servir et vendre à votre audience.

1. Votre audience, et votre business

Peut-être que vous faites cette erreur très commune, humaine, mais terrible pour votre blog ou votre business en ligne: vous ne créez pas quelque chose qui soit utile à quelqu’un. Vous parlez surtout de vous, ou de que vous avez envie de créer ou dire pour vous, sans vous soucier de si cela est utile à quelqu’un.

Penser à vous, vous, vous et encore vous, et parfois vous, c’est une terrible erreur en business, et je ne vous jette pas la première pierre (de gentilles pierres), car cette erreur je l’ai faites très souvent. Et il m’arrive encore de créer des choses pour mon pur plaisir, sans me soucier de si ça va être utile aux autres.

Si vous voulez créer un lectorat, ou un business, vous ne pouvez pas juste créer ce que vous avez envie de créer, le publier ou mettre en vente, et que les gens s’arrachent ce que vous avez créé. Ce n’est pas un business ça. C’est juste une sorte de projet.

Il y a deux sortes de business:

Ceux vivant, créatifs, perspicaces, pertinents, avec une énergie.
Et il y a les projets. Vous savez, eux qui la lutte et constante sans jamais avoir d’impact sur la vie des autres, le genre de projet qui s’essouffle avec le temps, pour disparaitre.

La différence entre les business ou blogs à succès, et les projets qui s’échouent dans le néant, c’est définir et cibler la bonne audience.

Ca, cette phrase, c’est la clé. Ca change TOUT. Ça change comment vous créez votre contenu, quel produit vous créez, de quelle manière vous développez votre audience, ou est-ce que vous allez pour chercher plus de personnes, comment vous faites votre marketing, de quelle manière vous vendez.

Avoir bien en tête qui elle est, savoir s’exprimer à elle, et avoir les informations sur qui est votre audience, quels sont leurs problèmes, besoins ou désirs, comment vous leur apportez une solution, comment vous créez quelque chose de valeur pour eux précisément, ça,
c’est la différence entre blog ou business qui à un impact, et qui fait du buzz, et un qui juste s’essouffle pour disparaitre…

2. Qu’est-ce que l’audience?

Ce sont les gens portant un intérêt, de l’attention, ou amenés à porter de l’attention à quelque chose. Et les gens qui vous portent attention, dans un monde plein de bruit, et de distractions, c’est ce qui a pour vous le plus de valeur avec votre blog ou votre business internet. Ces gens là, qui vous portent attention, ce sont qui achètent, qui s’abonnent à votre newsletter, qui vous lisent, qui partagent votre contenu. Ces gens là, c’est ce que compte le plus, ce sont vos gens. C’est grâce à eux que vous pouvez continuer à faire ce que vous faites.

Pour que vous être sur que vous compreniez. Quand je dis sur mon site: construisez un business et une vie que vous aimez, soyez plus libre, plus passionné, plus satisfait, je m’adresse à une audience précise, et je leur demande l’attention de ces personnes là. L’attention, c’est la chose la plus précieuse que les gens peuvent vous donner. Surtout dans ce monde là ou il y a beaucoup de bruits, de distractions, de quantité de sites différents.

L’attention de ceux intéresses et capable d’acheter vaut plus maintenant que cela ne l’a jamais été avant. Les compagnies comme Google, Amazon, Daily Candy, Netflix, Target, et ainsi de suite trafiquent en attention. C’est leur premier avoir.
― Seth Godin

Donc l’audience, c’est le groupe de personnes qui vous porte attention, ou qui portent attention à ce que vous avez créé. Et cette attention n’est jamais acquise durablement. Vous avez constamment à susciter l’intérêt et délivrer de la valeur pour obtenir l’intérêt des gens. En fait l’avoir plus de 2min pour chaque personne qui visite votre site chaque jour, c’est déjà beaucoup. Chérissez les gens qui vous portent un intérêt, ou de l’attention à ce que vous avez créé, ce sont vos gens.

3. Qu’est-ce que définir votre audience?

Ca veut dire quoi définir son audience? Comment définir votre audience? Sérieuses questions. Bien, avant d’entrer dans le vif du sujet, tout d’abord, 2 mises en garde.

Définir son audience, c’est quelque chose de plutôt difficile à faire convenablement. Cela peut prendre beaucoup de temps et recherche. Comprendre son audience cible, et aller à la rencontre de ses besoin, problèmes, ou désirs, c’est un véritable défi. Et vous ne pouvez pas négliger ce défi si vous voulez avoir du succès avec votre blog ou votre business internet. Passez à côté de ça, et c’est game over, vous parlerez tout seul, vous ne faites plus du business, vous faites autre chose. Mais bon, si c’était si facile, tout le monde le ferait.

Toute l’opportunité se trouve là. Ok, définir la bonne audience cela peut demander efforts et beaucoup de temps et de recherches, mais c’est INCROYABLEMENT important.

Posez-vous la question, pour qui faites-vous ce que vous faites? « Oh, et bien pour tout le monde, moi je veux servir tout le monde, et faire ça bien » Ok, ça si c’est votre réponse, alors je vous le dit, cela va être pour vous un échec retentissant en business. Aujourd’hui, si vous parlez à tout le monde, c’est comme si vous ne parliez à personne. Vous n’êtes rien. Vous laissez indifférent. Les gens ne vous voient même pas. C’est le flop assuré. Donc, vous ne pouvez pas plaire à tout le monde et réussir. Que ce soit dans la vie, avec votre blog, ou en business, essayez de plaire à tout le monde, et vous êtes bon pour vous embrasser les fesses jusqu’à la fin de votre vie. Vous allez perdre.

Voilà pourquoi il est important de définir votre audience. Donc maintenant, qu’est-ce que j’entends par définir votre audience? Eh bien, cela signifie découvrir, décider de qui, quoi, comment, et servir précisément ce groupe de gens bien défini et identifié. Comment vous accomplissez ces 3 étapes? Eh bien, je vais vous l’expliquer. Commençons par la première étape.

  1. DÉCOUVRIR EN EXPLORANT:
    D’abord, vous avez besoin de commencer en définissant à quelle tranche démographique ils appartiennent. Dans quelle tranchent d’age se situent-ils? Quel est leur sexe? Combien gagnent-ils? Ou habitent-ils? Quel est leur ethnie? Ça, ce sont les caractéristiques de démographie générales. Elles ne pas sont pas très sexy, c’est très basique. Mais dans le monde d’aujourd’hui vous avez besoin d’aller plus loin que ces caractéristiques trop générales. Vous avez à penser aux « nouvelles démographies ». Quelles sont leurs croyances? A quoi s’intéressent-ils? Quelles sont leurs passions? Quelles sont leurs compétences? Quelles sont leurs valeurs?Exemple: Mon site Libres & heureux.com, à qui s’adressent-il? Il s’adresse pas à tout le monde. Bon, ok, il s’adresse à des gens des deux sexes, mais ensuite, ils ont un age compris entre la fin de vingtaine et la fin de quarantaine, ils sont salariés cherchant une porte de sortie, aspirants entrepreneurs, voir déjà indépendants, ils sont ambitieux, pensent que la vie trop courte pour vivre une vie moyennement, ils aiment la liberté, ils aiment créer un style de vie différent de la majorité, travailler à leur manière, ils sont passionné par internet, les blogs, les sites web, ont envie de faire du business. Est-ce que les gens qui sont comme ça ne sont pas cool quand même? Moi je les kif. C’est les gens que je vise.

    Je pourrais aller plus loin dans l’affinage, mais la déjà, c’est très ciblé, j’ai déjà éliminé beaucoup de monde. Et sur mon site, je ne vais parler et servir que ces gens là.

    Ça c’est définir son audience. C’est ce travail que vous avez à faire et qui est si difficile. Les gens qui viennent sur votre site doivent se dire « Woa, j’ai l’impression que ce gars, ou cette nana me parle directement à moi. »Si vous comprenez les nouvelles démographies, aussi appelées psychographies, alors vous pouvez vraiment entrer en résonance avec votre audience cible.

    Plus vous êtes spécifique, plus vous allez dans une niche, plus forte et plus efficace sera votre communication, plus votre audience, la bonne résonnera avec ce que vous dites.

    L’idée c’est de faire ce travail pyramidal. A la base de la pyramide, il y a tout le monde, c’est la masse. Et plus vous montez, plus vous allez être spécifique sur qui vous ciblez, jusqu’à identifier un groupe très précis de personnes. Un groupe de personnes, dans un groupe, qui est dans un groupe, ect… De cette manière vous allez éliminer à qui vous ne voulez pas vous adresser sur votre blog, ou avec votre business, et qui précisément, spécifiquement vous voulez servir.

    Donc pour résumer, vous découvrez qui est votre audience en utilisant les caractéristiques démographiques et psychographiques, et en affinant toujours plus précisément. C’est ce qui fait que votre business est meilleur. Il ne s’adresse pas à tout le monde, il vise un groupe précis de personne, et à pour ambition de les servir au mieux.

  2. DÉCIDER:
    Une fois l’exploration faites, il est temps de décider si c’est bien la bonne audience pour vous, ou pas. Vous faites ça en vous posant 3 questions: Est-ce qu’il y a une opportunité de business à ce niveau là avec cette audience?  Est-ce qu’ils ont de l’argent pour pouvoir me payer? Et, est-ce que oui il payeront?La première question est vraiment fondamentale, s’il n’y a pas de problèmes à résoudre, de douleur à soigner, de frustration, de besoin à combler, ou de désir ou d’aspiration à satisfaire, alors c’est qu’il n’y a pas de business possible.

    Deuxième question: est-ce qu’il ont de l’argent pour ce que je leur offrirai? Si vous cherchez à vendre des produits d’information sur la création de business à des jeunes de 18-23ans, je doute qu’ils soient très intéressés par créer un business. Ils ne restent probablement pas un besoin pressant d’en créé un. Quand vous avez passé quelques années dans le salariat, vous comprenez que créer un business, ça peut être une solution à la vie pas très satisfaisant que vous vivez, la frustration peut-être plus grande.

    Troisième question: Payeront-ils? Grande question. ils peuvent avoir de l’argent mais ne pas être prêts à payer. Par exemple: Il y a de gens qui ont des problèmes de santé, ils auraient bien besoin de faire du sport, mais ils ne seront pas prêt à investir dans un abonnement dans un club de sport. Ils vont préférer investir dans une TV plasma. Voilà ce que j’étends par, « sont-ils prêt à payer? »

    Ces trois questions vous permettent de décider si c’est la bonne audience sur laquelle vous focaliser à servir. Si la réponse à ces 3 questions est négative, alors vous avez à vous demander comment redéfinir votre audience, à faire des ajustements pour avoir une audience à développer pour votre blog, ou pour créer votre business.

  3. SERVIR, FAIRE:
    Ensuite, vient le moment de faire les choses. Agir. Créer le contenu, créer le produit, changer votre langage sur votre page de services pour être plus aligné avec qui ils sont, comprendre les émotions qu’ils peuvent ressentir, ou à quoi ils s’intéressent, parler spécifiquement à leurs problèmes, modifier votre site web pour l’adapter spécialement pour eux.

4. Pourquoi c’est important de définir et cibler votre audience? Qu’est-ce que cela débloque?

Pourquoi passer du temps, réfléchir à définir et cibler une audience précise? Pourquoi c’est si important pour vous? Déjà comme je l’ai dit, ce n’est pas facile de définir son audience convenablement. C’est quelque chose que vous pourriez ne pas réussir dès le début, vous pourriez même totalement vous tromper à servir des gens qui en fait ne vous apporteront jamais rien en retour, et donc avoir à tout changer pour développer la bonne audience. L’audience que vous ciblez évoluera aussi probablement, à mesure que vous même changez, et que vos intérêt dans la vie changent. Vous grandirez ensembles, en quelque sorte.

Arès tout, pourquoi ne pas juste vous lancer avec votre blog ou la création de votre business, sans vous poser de questions, et voir après? Voici quelques choses essenielles que peut vous apporter le fait de définir votre audience.

  1. Cela vous met au contact des gens qui pourraient payer pour résoudre leurs problèmes. En définissant votre audience, vous transformez votre idée en opportunité de business ou de blog. Ce sera la différence entre un projet qui s’essoufflera, et un véritable business. (Encore faut-il ne pas avoir peur de passer en mode business)
  2. Cela vous donne des idées sur quoi faire pour eux. Bein oui, si vous ne définissez pas votre audience, alors chaque jour sera pour vous une rude épreuve à vous demander « Mais qu’est-ce que je vais bien pouvoir faire maintenant? » « Quel article pourrais-je écrire? » « Quel produit est-ce que je vise à créer dans le futur? » Ou vais-je aller pour élargir mon audience? Si chaque jour vous avez à vous poser de tels questions, c’est comme si vous étiez un navire à la dérive. Alors que sivous connaissez votre audience, alors vous aurez probablement une liste de questions à laquelle les gens de votre audience cherchent une réponse. Définir votre audience vous donne une vision, un chemin à suivre, des phares dans le brouillard.
  3. Cela vous aide à marketer, et aider les gens de manière efficace. Si vous définissez votre audience, alors vous savez précisément comment aider ces gens là. Vous savez de quoi vous avez besoin, quels références leur sortir, comment leur parler pour entrer en résonance avec eux.
  4. Connaitre votre audience vous aide à savoir ou aller pour faire grandir votre audience. Vous savez quels publicités Google ou Facebook créer et à qui l’envoyer, pour les attirer et les amener sur votre site, ou à qui leur présenter ce que vous avez créé pour les intéresser.

Tout ça est super important. Définir votre audience, c’est le cœur de votre business, ou de ce que vous faites. Vous êtes au contact direct de besoins, désirs, ou problèmes ciblés humains, donc vous êtes sur une opportunité business valable. Vous savez quoi faire pour aider votre audience, et faire qu’ils achètent. Vous savez comment faire votre marketing. Vous savez comment développer votre audience, plutôt que de construire une audience quelconque de gens qui ne sont pas vraiment intéressés, voir vous retrouver avec uniquement des gens qui ne font que passer devant chez vous, pour aller voir ailleurs.

Définir votre audience, cela ficèle TOUT ce que vous faites ensuite, c’est le cœur de votre business ou de votre blog. Voilà pourquoi c’est tellement important. Voilà quand certains blogueurs passent 3 ans à bloguer, ou 3 mois, et quittent en disant que gagner de l’argent avec un blog c’est difficile, c’est juste que parfois ils n’ont pas défini leur audience, ni même cherché la bonne audience, alors forcément il n’y a pas de business possible, et leur projet s’essouffle. Il est possible de faire du business avec votre blog, mais en faisant de l’a peu près.

SI vous ne définissez pas votre audience, vous avancez en aveugle, la tête dans le guidon. Vous créez peut-être des choses « Regardez ce que j’aii faitttt, c’est génialllll, achetez! » et personne n’achète. C’est humain. Mais le business, ça ne fonctionne pas comme ça. Et il m’a fallu moi aussi longtemps pour le comprendre.

Ou alors, un autre cas, peut-être que vous définissez votre audience, mais mal. Vous passez 1 an à développer une audience, et vous vous apercevez que ce sont les mauvaises personnes. Vous n’irez nulle part avec ces personnes là avec votre blog ou avec votre business à vous. Et il peut être douloureux de le découvrir tard. Erreur de trajectoire.

Donc définir votre audience, ça fait quoi? Ça fait que vous passez au contact des réalités business, vous sortez les armes, vous savez comment avoir un réel impact. Ne laissez pas les choses se faire au hasard. Que ce soit avec votre blog, ou la création de votre business internet, définissez précisément l’audience que vous voulez servir, assurez-vous qu’il existe bien un marché, et développez une audience de gens vraiment intéressés et prêt à vous payer.

PS: Si vous avez des problèmes à définir votre audience, alors mon programme blogging pourrait résoudre ce problème. Entre autre, avec d’autres choses.


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